Før du kan begynde at handle i pointshoppen, skal du vælge din Favoritbutik.
Dette gøres på din profilside.

Gå til Min Profil
Gå til Kop & Kande Shop

Medlemsbetingelser for Klub Kop & Kande

Medlemsbetingelser for Klub Kop & Kande

Medlemsbetingelser for Klub Kop & Kande

MEDLEMSBETINGELSER FOR KLUB KOP & KANDE
GÆLDENDE FRA 25. JUNI 2014, MED ÆNDRINGER PR. 1. MARTS 2016 OG 10. OKTOBER 2018.


Kære kunde,

Velkommen til Klub Kop & Kande.

Såfremt du er oprettet på nettet, skal du huske at afhente dit klubkort i en af vore butikker. Kortet skal tilknyttes din profil inden du kan optjene point på dine køb foretaget i Kop & Kandes butikker. 
Ønsker du at tilmelde dig Klub Kop & Kande, er det vigtigt at du læser nedenstående vilkår og betingelser for medlemsskabet, så du er helt klar over, hvad medlemsskabet går ud på, herunder hvad du accepterer som led i dit medlemskab.


Medlemskab af Klub Kop & Kande 
Du tilmelder dig Klub Kop & Kande gennem vores butikker eller på vores hjemmeside www.kop-kande.dk. Medlemsskabet koster dig ikke noget. Medlemsskabet er for privatpersoner, og må ikke anvendes til erhvervskøb.

Med medlemsskabet følger din helt egen medlemsside på www.klubkopogkande.dk, som du logger ind på ved brug af din e-mailadresse og adgangskode. Koden til login må bruges af dig og din husstand.

På din medlemsside kan du se og rette dine personlige oplysninger. Du finder også dine e-kvitteringer samt oplysninger om summen af dine point m.m.

Du kan til enhver tid opsige dit medlemskab her

Vilkår for Klub Kop & Kande rabatkuponer
Vi anbefaler, at du grundigt gennemlæser vilkårene for indløsning af point til rabatkuponer samt vikårene for brug af rabatkuponerne som betaling for varer i din lokale butik eller online på www.kop-kande.dk. Du finder vilkårene HER.

Samtykke til at modtage nyhedsbreve pr. e-mail
Når du tilmelder dig Klub Kop & Kande, giver du samtidig din tilladelse til at Kop & Kande Web ApS, cvr-nr. 32153763, og Kop & Kande a.m.b.a., cvr-nr. 32656625, Fabrikvej 13, 8800 Viborg, må sende dig målrettede e-mails med tilbud inden for isenkram, tips og konkurrencer samt invitationer til lokale aktiviteter og events i vores butikker. Nyhedsmails sendes typisk en gang hver uge. Invitationer til særlige butiksaktiviteter sendes ud lejlighedsvist. Du kan til enhver tid afmelde nyhedsmail igen. Du finder afmeldingslink i top og bund af alle vores fremsendte nyhedsmail.

Klub Kop & Kande medlemskort 
Du modtager et medlemskort til Klub Kop & Kande, når du tilmelder dig klubben i en Kop & Kande butik.

Tilmelder du dig på hjemmesiden, skal du selv hente dit kort i en af vores butikker. Du kan ikke begynde at optjene point på køb foretaget i Kop & Kandes butikker, før du har afhentet dit klubkort og det er tilknyttet din profil.

Dit Klub Kop & Kande medlemskort er personligt, men må dog anvendes af andre personer i din husstand. Du kan på din egen medlemsside, jf. ovenfor, til enhver tid ændre dine personlige oplysninger. Du skal huske at vise kortet frem inden købet afsluttes, for at få registreret point, når du handler i en af vores butikker. På Kop & Kandes webshop skal du opgive den e-mailadresse, du er oprettet med i Kundeklubben når du handler for at optjene point på dine køb. Klub Kop & Kande kortet kan ikke kombineres med andre fordelskort.

Ansatte i Kop & Kande a.m.b.a. og Kop & Kandes butikker kan ikke optjene point. 

Point
Du optjener point på alle dine køb (undtagen gavekort) hos Kop & Kande, både i butikkerne og på Kop & Kandes webshop. Du modtager 1 point hver gang du køber for kr. 20,-.

Alle point registreres i vores systemer, og du kan indløse dine point til Klub Kop & Kande rabatkuponer, når du logger dig ind på din medlemsprofil. Gå ind på www.klubkopogkande.dk og klik dig videre herfra.

Point kan ikke overføres til andre personer. Du kan maksimalt optjene 6.000 point ad gangen, svarende til 3.000 kr. Har du således optjent 6.000 point, skal du bruge nogle af disse, før du kan optjene flere point.

De optjente point har en gyldighed på løbende 2 år fra det tidspunkt, hvor det pointgivende køb blev foretaget. (point optjent før 1. marts 2016 har en løbetid på 3 år). Du bliver adviseret pr. mail inden dine point udløber.

Inden dine point forældes, og i op til 1 år efter udløbet, kan du anmode om at få værdien af disse indløst til pålydende værdi (1 point har en værdi af 50 ører). Såfremt du ønsker at få dine point udbetalt, inden de forældes, opkræves der i forbindelse med indløsningen et gebyr på 200 kr. Vi opkræver ikke gebyr, hvis du indløser dine point til Klub Kop & Kande rabatkuponer.

Såfremt du ønsker at melde dig ud af Klub Kop & Kande, mister du dine point, med mindre du anmoder om at få dem udbetalt inden du melder dig ud.

Hæftelse og ansvar
Du har ansvaret for dine point. Hvis dine point bliver misbrugt, hæfter du selv for et eventuelt tab.

Behandling af personoplysninger 
Ved indmelding i Klub Kop & Kande skal du give os nogle personoplysninger, såsom navn og telefonnummer. Personoplysningerne anvendes til at administrere Klub Kop & Kande, herunder registrering af dine optjente point og forbrug deraf på vores hjemmeside. Du finder vores persondatapolitik her.

Cookies
Når du besøger www.kop-kande.dk og Klub Kop & Kande, lagrer vi en eller flere cookies på din computer, mobiltelefon etc. Du kan læse mere om hvad en cookie er, hvilke cookies vi lagrer, formålet med vores brug af cookies etc. i vores Cookie Politik . Ved din tilmelding til Klub Kop & Kande accepterer du, at vi lagrer cookies som beskrevet i vores Cookie Politik.

Generelt 
Kop & Kande Web ApS forbeholder sig retten til, med 1 måneds varsel, at ændre fordelsprogrammets vilkår og til helt at stoppe Klub Kop & Kande programmet. Alle optjente point vil i givet fald fortsat kunne anvendes indenfor den ovenfor under afsnittet ”Point” nævnte tidsfrist. Ønsker du ikke længere at være medlem af Klub Kop & Kande, kan du til enhver tid framelde dig medlemskabet.


Misbrug af kortet (f.eks. brug til erhvervskøb) kan medføre udmeldelse af Klub Kop & Kande og inddragelse af optjente point.